Dienstleistungen auf höchstem Niveau
Mit Qualitätssicherung die hohen Erwartungen erfüllen: Die SQS weist Ihnen den Weg.
Es klingt banal: Dienstleistung kommt von «Dienst leisten», vom Erbringen einer Leistung zur Deckung eines Bedarfs. So betrachtet sind fast alle Personen, Unternehmen und Organisationen Dienstleister und bilden zusammen die heutige globale Dienstleistungsgesellschaft. In dieser sind jene erfolgreich, die Dienstleistungen von hoher Qualität erbringen. Ob Beratung, Vermarktung, Handel, Transport oder Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten: Überall gilt es, die ständig steigenden Ansprüche von Kunden, Klienten und weiteren Anspruchsgruppen zu jeder Zeit zu erfüllen. Wer die Erwartungen nicht erfüllt, leistet auch sich selber einen schlechten Dienst.
ISO 9001 als Grundlage
Die SQS verfügt über die geeigneten Instrumente, um die Qualitätssicherung in Unternehmen und Organisationen mit Dienstleistungsmission zu fördern und nachhaltig zu verankern. Wir bewerten und zertifizieren sowohl branchenübergreifend gültige als auch branchenspezifische Qualitätsstandards. Zu den Ersteren gehört natürlich die bekannte Norm ISO 9001, eine hervorragende Grundlage für ein unternehmensspezifisches Managementsystem, das die ständige Verbesserung als permanente Aufgabe der Organisation ins Zentrum rückt. Sie ist mit weiteren System-Normen und Anforderungen kompatibel, etwa für die Bereiche Umweltmanagementsystem (ISO 14001), Arbeitssicherheit (ISO 45001) oder Riskmanagement.
Spezifische Angebote
Für die Qualitätssicherung in Branchen mit spezifischen Anforderungen gibt es eine Vielzahl von genau abgestimmten Instrumenten. Die Qualität von Musikschulen (quarte), Call-Center-Dienstleistungen (Gütesiegel DirectMarketing) oder Beschäftigungs- und Integrationsprogrammen (SVOAM) lässt sich genauso zertifizieren wie das Managementsystem von Artzpraxen (Good Medical Practice®) oder das Datenschutz-Managementsystem von Organisationen, die Personendaten bearbeiten (GoodPriv@cy® und VDSZ). Wo immer Dienstleistungen auf hohem Niveau erbracht werden sollen, bietet die SQS mit ihren ausgewiesenen Spezialisten Hand zur Qualitätssicherung des Managementsystems.
Angebotsübersicht
Hauptnormen
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
Zertifizierung von Umweltmanagementsystemen
Zertifizierung von Managementsystemen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
Zertifizierung von Energiemanagementsystemen
Zertifizierung des globalen Standards Verpackungsmaterialien
Zertifizierung der Qualitätsmanagementsysteme von Medizinprodukteherstellern
Information technology Artificial intelligence Management system
Managementsystem für Kundenkontaktzentren
Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement
Dieses Produkt wird nur in Italien zertifiziert.Bildungsorganisationen – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
Zertifizierung von Managementsystemen in der gesamten Lebensmittelkette
Asset Management
Zertifizierung von Managementsystemen für soziale Verantwortung
Zertifizierung von Sozialmanagementsystemen auf der Grundlage von SA8000.
In Zusammenarbeit mit IQNet Ltd bietet die SQS SA8000-Audits mit einem von der IQNet Ltd ausgestellten SA8000-Zertifikat an.Textilien - in Wäschereien aufbereitete Textilien - Kontrollsystem Biokontamination
Dieses Produkt wird nur in Italien zertifiziert. (Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Carlo Giardini.)
Zusatznormen
Bestattungsdienstleistungen
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Silvio Genovese.)Reinigungsdienstleistungen - Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme
Dieses Produkt wird nur in Italien zertifiziert.
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Carlo Giardini.)
Nationale Schemen
Zertifizierung von Weiterbildungsinstitutionen
(Die revidierte Norm eduQua:2021 wird voraussichtlich im Jahr 2021 verabschiedet und auf Anfang 2022 in Kraft gesetzt. Die Übergangsfrist für die bestehenden eduQua-Zertifikate beträgt ab in Kraftsetzung drei Jahre.)Qualitätslabel für Weiterbildungsanbieter in der Schweiz
Konkordatliche Anerkennung von privaten Vollzugseinrichtungen: Mittels Auditierung wird die Einhaltung der Mindeststandards überprüft und der zuständigen konkordatlichen Auditorganisation als Entscheidunggrundlage berichtet.
QM-System in Alters- und Pflegeheimen
Externe Überprüfung von Institutionen für Menschen mit Unterstützungsbedarf
Externe Überprüfung von Behinderteninstitutionen
SODK OST+ verliert zum 31. Juli 2028 seine Gültigkeit. Ab 1. August 2025 können ausschliesslich Zertifizierungen nach SODK-OST+:2023 durchgeführt werden. Alle Informationen zur Revision befinden sich auf der Webseite von SODK-OST+:2023.
Labels
Bewertung von Führungsgremien gemäss Corporate Governance-Grundlagen, ausgezeichnet mit der BBP®-Label-Garantiemarke inkl. Zertifikat
Einmalassessment von Führungsgremien gemäss Corporate Governance-Grundlagen, ausgezeichnet mit dem BBP®-Attest
Ein Modell zur Bewertung des zirkulären Reifegrads von Organisationen
Anforderungen an Lieferanten von Produkten, die Sicherheitselemente beinhalten
Anforderungen an Lieferanten von Produkten, die Sicherheitselemente beinhalten
esg2go – das einfache Instrument für automatisierte Nachhaltigkeitsberichte
Gemäss Bundesverfassung haben Frauen und Männer Anspruch auf gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit. Diese Thematik wird auf der Ebene von Politik und Gewerkschaften eingehend diskutiert. Lohngefüge sind zudem oft organisch gewachsen und entsprechen vielmals nicht den tatsächlichen Gegebenheiten.
Zertifizierte Qualität der Arbeitsintegration
Zertifizierung von Elektrizität aus erneuerbaren Energiequellen gemäss dem VUE-Label
Management Excellence-Zertifizierung von Non-Profit-Organisationen (Bewertung gemäss VMI-Grundlagen
(NPO:2020 verliert per 30.9.2025 seine Gültigkeit. Aufrechterhaltungsaudits für bereits zertifizierte Kunden sind bis dahin möglich. Es besteht die Möglichkeit einer Zertifizierung nach ISO 9001:2015.)Produktkettennachweis für Holzprodukte
Zertifizierung von Personalsuch- und Verleihfirmen nach den Qualitätsstandards von swissstaffing (Verband der Personaldienstleister der Schweiz).
Der Swiss Sustainable Real Estate Index (SSREI) wurde zur Beurteilung der Nachhaltigkeit des Schweizer Immobilienbestands entwickelt.
Trusted Information Security Assessment Exchange
Symbol für ein Wallis, welches sich an einer nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Entwicklung orientiert, in deren Mittelpunkt die Menschen und ihr Land stehen
Zertifizierung von Personalsuch- und Verleihfirmen nach den Qualitätsstandards von VLP (Verband Liechtensteiner Personaldienstleister)
Zertifizierung von Work-Family Balance®-Anforderungen
Bewertungsmodelle
Bewertung von Rechenzentrumsinfrastruktur
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Stromversorgung
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Gebäudekonstruktion
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Allgemeine Konzepte
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Sicherungssysteme
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Infrastruktur der Telekommunikationsverkabelung
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Informationen für das Management und den Betrieb
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)Regelung der Umgebungsbedingungen
(Allfällige Fragen zum Produkt beantwortet Ihnen gerne der zuständige Produktverantwortliche, Herr Stéphane Jaquet.)
