Konformität
Was bedeutet Konformität einfach erklärt?
Konformität bezeichnet die Erfüllung einer Anforderung. Eine Nichtkonformität bedeutet das Gegenteil. Die SQS bezeichnet diesen Sachverhalt als «Abweichung» und unterscheidet zwischen «Neben- und Hauptabweichung». Bei einer Hauptabweichung ist die Fähigkeit eines Managementsystems bzw. einer Organisation darin beeinträchtigt, beabsichtigte Ergebnisse zu erreichen, oder es bestehen erhebliche Zweifel daran, dass Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen die festgelegten Anforderungen erfüllen. Sie muss von der auditierten Organisation innerhalb von drei Monaten behoben werden. Bei einer Nebenabweichung liegt eine Nichterfüllung der Norm vor, die keine unmittelbare Beeinträchtigung dieser Fähigkeit bedeutet. Sie muss bis zur nächsten Überprüfung behoben werden.