NPO:2020
Certificazione per l'eccellenza nel management per organizzazioni non-profit (Valutazione sulla base del VMI)
(NPO:2020 perde la sua validità a partire dal 30.9.2025. Per i clienti già certificati è possibile effettuare audit di mantenimento fino a tale data. Esiste la possibilità di certificarsi secondo la norma ISO 9001:2015.)
Motivazione
Il marchio NPO offre un miglior orientamento al cliente o membro associato e quindi un maggior consenso da parte dei partner di scambio. Favorisce una maggior fiducia nell'attività delle organizzazioni non-profit, stabilendo in modo chiaro responsabilità, competenze e interfacce, per creare sempre più punti di collegamento. Fornisce una dimostrazione oggettiva e riconosciuta dell'abilità gestionale e delle prestazioni, una maggior trasparenza all'interno dell'organizzazione e un'ottimizzazione delle procedure complesse, oltre ad una maggior snellezza nelle attività di management, marketing e nel settore delle risorse.
Efficacia
Il marchio NPO consente l'organizzazione e l'implementazione delle procedure gestionali in misura ben definita e certificata, in base alle più recenti conoscenze disponibili oggi sul management; un sistema di gestione documentato; un comprovato sviluppo imprenditoriale; un maggior orientamento al cliente e quindi un maggior consenso; la possibilità di rispondere alle richieste sempre maggiori dovute ai cambiamenti economici e sociali; l'adempimento dei propri compiti con prestazioni mirate al risultato e vicine alle esigenze dei clienti.
Gruppi target
Organizzazioni non-profit di ogni tipo e dimensione: fondazioni, associazioni, organizzazioni private, settore sanitario, sociale, culturale, ecc.
Validità
3 anni - Nell'ambito dello sviluppo continuo, si tengono audit di mantenimento ogni anno e audit di ricertificazione dopo 3 anni.
Riconoscimento
Il certificato NPO di SQS è riconosciuto a livello nazionale.
Combinazioni
Il marchio NPO è combinabile sia con ISO 9001 (gestione della qualità), ISO 14001 (gestione ambientale) e ISO 45001 (sicurezza del lavoro e la tutela della salute) ed ulteriori norme.