Sistema di gestione
Perché serve un sistema di gestione?
Un sistema di gestione è un insieme di elementi correlati o interdipendenti di un’organizzazione con la finalità di definire le politiche, gli obiettivi e i processi raggiungerli. Può riguardare una o più discipline: la gestione della qualità, la gestione finanziaria o quella ambientale. Un sistema di gestione contiene tutti gli elementi rilevanti di un’organizzazione: struttura, ruoli e responsabilità, pianificazione, attività operative, politiche, pratiche, regole, convinzioni, obiettivi e processi per raggiungere tali obiettivi.