Système de management

Pourquoi un système de gestion est-il nécessaire? 

Un système de management est l’ensemble des éléments corrélés ou interdépendants dans une organisation, permettant de définir des politiques, des objectifs et des processus en vue d’atteindre ces objectifs. Un système de management peut couvrir une ou plusieurs disciplines, telles que la gestion de la qualité, la gestion financière ou la gestion de l’environnement. Un système de management comprend tous les éléments pertinents d’une organisation, tels que sa structure, ses rôles et responsabilités, sa planification, son fonctionnement, ses politiques, ses pratiques, ses règles, ses convictions, ses objectifs et ses processus pour atteindre ces objectifs.